現代展會策略:融合線上線下,引領參與者更深入的互動體驗
展會作為制造企業獲取潛在客戶和展示行業實力的關鍵場合,對市場部門來說至關重要。然而,為期三天的展會期間,市場團隊經常陷入繁忙的狀態,不僅要投入大量時間在展臺的布置上,還要積極參與各種現場活動。傳統的展會策略通常包括以下方式,以吸引觀眾與企業建立聯系:
1.關注公眾號,獲取禮品:企業要求參會者關注其公眾號,以獲取各類禮品或獎勵,從精美小禮品到特別優惠。
2.關注公眾號,填寫問卷表單,獲取禮品: 類似于第一種方式,但要求參與者填寫問卷表單,以獲取禮品。這有助于企業更好地了解觀眾的需求和興趣。
3.關注公眾號,轉發指定推文到朋友圈,獲取禮品: 通過參與者將企業的指定推文分享至朋友圈,以獲取禮品,企業可以擴大其在線影響力。
4.關注公眾號,填寫問卷表單,參與抽獎: 參與者需要關注公眾號,填寫問卷表單,并有機會參與抽獎,這可能增加參與度。
然而,盡管這些策略可以吸引更多關注公眾號的粉絲,但在實際操作中,會出現一些問題。由于許多參與者可能只是為了獲得禮品或獎勵而參與,導致信息的真實性受到質疑,而取關率也較高。這使得在后續篩選和利用信息方面變得更加復雜。此外,銷售團隊通常不太愿意與這些不夠真誠的粉絲建立聯系,這加大了市場部門的負擔。因此,市場團隊需要尋求更加智慧和有效的策略來應對這些挑戰。
展期方案
在展會前一個月,市場部門可以采取一系列舉措來更好地準備和吸引觀眾。傳播對象包括企業公眾號的粉絲、銷售團隊、渠道合作伙伴、主辦方以及媒體。為此,我們可以設計一個在線展廳,將其作為傳播的核心工具。在線展廳不僅提供了展會的樣本資料、行業視頻和需求表,還包括了一些令人期待的功能,例如展會現場的在線預約直播,以及提前安排好的現場簽到程序。我們的主要傳播目標是提高在線展廳的瀏覽量,同時也著重于獲取潛在客戶的詳細信息。
展中線下方案:
展會期間,市場部門可以實施一系列策略來更好地與觀眾互動和建立聯系。這些策略包括:
1.滿足參與者的需求: 如果觀眾需要特定樣本或信息,他們可以掃描關注公眾號的二維碼,然后通過填寫表單即可下載所需資料。
2.提供銷售聯系方式: 那些希望與銷售團隊建立聯系的觀眾可以掃描二維碼關注公眾號,然后填寫表單,根據其所在的省份和行業,銷售團隊將會回復并提供相應的聯系方式。
3.前臺引導: 前臺工作人員可以積極引導參與者,協助他們了解如何參與這些互動活動。此外,易拉寶海報也可以作為引導的一部分,幫助觀眾快速了解如何獲取信息或禮品。
4.表單抽獎: 對于那些非??粗胤劢z數量的企業,可以設置表單抽獎。但是要確保合理設置每天的獎品數量,以避免提前發放完。
展中線上方案
展前,市場部門可以通過多種渠道宣傳在線展廳。在展會期間,借助線下圖片直播和視頻直播,我們可以再次傳播展會信息,增強線上和線下活動的關聯性,進一步提高企業的行業影響力。此外,我們在展前進行了預約報名和銷售邀請客戶等工作,以便在展會期間進行簽到并贈送小禮品,進一步吸引觀眾的關注。
展后方案
展會結束后,市場部門可以繼續工作,包括:
●數據統計: 對展會期間的數據進行詳盡的統計和分析,以更好地了解觀眾的互動和興趣。
●銷售跟蹤: 銷售團隊可以積極跟蹤展會期間建立的聯系,繼續與潛在客戶互動,促成交易。
●市場繼續孵化: 通過有針對性的市場活動和內容,市場部門可以繼續培養和引導潛在客戶,以確保他們保持對企業的興趣。
●精準推送: 對于那些在展會期間關注公眾號的粉絲,可以通過精準的推送方式向他們發送展會后的調查問卷,以獲取更多反饋。
●激勵轉化: 對于那些關注公眾號但尚未提交信息的粉絲,可以通過激勵措施,如特別優惠或獎勵,鼓勵他們積極參與并提交所需的信息。
●持續傳播: 在線展廳可以在展會回顧或公眾號菜單中保留一個月的時間,以繼續傳播展會的內容和價值,吸引更多觀眾的興趣。